Článok I. Úvodné ustanovenia
1. Všeobecné zmluvné podmienky (ďalej len „VZP“) spoločnosti Adresarfiriem.sk, a.s. so sídlom Banská Bystrica, Majerská cesta č. 60, PSČ 974 01, IČO: 44 610 904, zapísanej v obchodnom registri vedenom Okresným súdom v Banskej Bystrici, oddiel Sa, vložka č. 956/S (ďalej len „Realizátor reklamy“), tvoria prílohu Zmluvy o realizácii reklamy (ďalej len „Zmluva“), uzavretej v zmysle ust. § 269 ods. 2 zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov. Na všeobecné alebo iné zmluvné podmienky Objednávateľa sa neprihliada; to neplatí v prípade, ak ich Realizátor reklamy špecificky písomne akceptoval.
2. Odchylné dojednania v Zmluve majú prednosť pred znením uvedeným v týchto VZP.
Článok II. Pojmy
Pre účely týchto VZP a Zmluvy majú nasledujúce výrazy v akomkoľvek gramatickom tvare nasledovný význam:
Článok III. Realizačné podmienky
Objednávaný produkt je definovaný názvom a cenou. Rozsah produktu sa riadi popisom rozsahu - tzn. popis všetkých reklám, ktoré sú súčasťou kampane: názov reklamy, typ reklamy, rozmery, názov služby (www stránka), časové obdobie realizácie reklamy, prípadné iné formy a pod. Kampaň a akákoľvek reklama sa zmluvne dojednáva výlučne písomnou formou prostredníctvom Zmluvy. Zmluva je uzatvorená, ak Objednávateľ doručí vyplnenú a podpísanú Zmluvu na adresu Realizátora reklamy alebo do rúk ním povereného zamestnanca. Za písomný prejav vôle sa považuje aj úkon zmluvných strán urobený elektronickými prostriedkami a faxom v zmysle ust. § 40 ods. 4 Občianskeho zákonníka. Predmetom Zmluvy je vykonanie (zabezpečenie) realizácie reklamy na Portáloch prevádzkovaných Realizátorom reklamy v rozsahu presne špecifikovanom v Zmluve. Objednávateľ týmto vyhlasuje a svojim podpisom potvrdzuje, že mu bola prezentovaná objednaná služba – realizácia reklamy a uvedený produkt a dôkladne sa zoznámil s popisom produktu, ktorý je predmetom tejto Zmluvy. Realizátor reklamy je povinný zrealizovať reklamu v požadovanej kvalite, kvantite a v termíne presne podľa podmienok stanovených v Zmluve.
Realizátor reklamy sa zaväzuje vytvoriť pre Objednávateľa videoprezentáciu, pokiaľ je tak dohodnuté v Zmluve. Za týmto účelom sa Objednávateľ zaväzuje poskytnúť Realizátorovi reklamy súčinnosť potrebnú na riadne a včasné vytvorenie videoprezentácie, najmä sa zaväzuje umožniť zamestnancom Realizátora reklamy a/alebo jeho subdodávateľom vstup do jeho priestorov a/alebo objektov potrebných na vytvorenie videoprezentácie a ďalej sa zaväzuje bez zbytočného odkladu vyplniť a zaslať Realizátorovi reklamy tzv. koncept videoprezentácie. Po vyhotovení videoprezentácie Objednávateľ je oprávnený k videoprezentácii vzniesť v lehote pätnástich (15) kalendárnych dní odo dňa doručenia elektronického oznámenia o jej vyhotovení (tzv. LINK) a umiestnení na prehliadač, ktorý používa Realizátor reklamy, písomné pripomienky, ktoré je Realizátor reklamy povinný zapracovať, pokiaľ to podstatným spôsobom nenaruší koncepciu, myšlienku a výstavbu videoprezentácie po obsahovej i odbornej stránke, s čím Objednávateľ výslovne súhlasí. V prípade, ak v uvedenej lehote nie sú Realizátorovi reklamy doručené písomné pripomienky Objednávateľa k vyhotovenej videoprezentácii, považuje sa takéto konanie Objednávateľa za prejav vôle, ktorým akceptuje videoprezentáciu a Realizátor reklamy je oprávnený spustiť, t.j. aktivovať videoprezentáciu v rámci Objednávateľovej reklamnej kampane.
Korektúry podkladov zo strany Objednávateľa je možné vykonať pred i po spustení kampane. Podmienkou je však odsúhlasenie týchto korektúr Realizátorom reklamy a to z hľadiska technických možností realizácie týchto korektúr a dohody zmluvných strán týkajúcej sa výšky odmeny za zrealizovanie týchto korektúr Realizátorom reklamy. Výška odmeny za realizáciu korektúr bude závisieť najmä od časovej, technickej a
kvantitatívnej náročnosti týkajúcej sa zapracovania týchto korektúr do kampane.
Objednávateľ nesie plnú zodpovednosť za kvalitu a obsahovú stránku dodaných podkladov, na základe ktorých má byť realizovaná kampaň a zaväzuje sa Realizátorovi reklamy nahradiť akúkoľvek peňažnú či nepeňažnú ujmu vrátane škody, ktorú utrpí v dôsledku nárokov uplatnených voči nemu tretími osobami, na základe právnych predpisov týkajúcich sa nekalej súťaže, autorského alebo iného práva a z neho uplatňovaného nároku vyplývajúceho z iného práva duševného vlastníctva tretích osôb. Podpisom Zmluvy o realizácii reklamy, dáva Objednávateľ Realizátorovi reklamy súhlas so šírením dodaných reklamných prvkov - podkladov, prostredníctvom internetu a svojim podpisom potvrdzuje, že je oprávneným nositeľom všetkých práv týkajúcich sa dodaných podkladov, najmä práv výrobcu, autora a iných, potrebných k zverejneniu dát v dodanej podobe, a že neporušuje práva žiadneho oprávneného subjektu. Na vyžiadanie Realizátora reklamy je Objednávateľ povinný preukázať skutočnosti týkajúce sa autorských a iných práv príslušnými dokladmi.
Článok IV. Platobné podmienky
Článok V. Odstúpenie od Zmluvy
Článok VI. Reklamácia
Článok VII. Doručovanie
Článok VIII. Prehlásenie Objednávateľa
Objednávateľ prehlasuje, že súhlasí so spracovaním osobných údajov o svojej osobe ako subjektu údajov za účelom ponuky obchodu alebo služieb podľa zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov a taktiež aby boli tieto údaje Objednávateľa uchovávané v informačnom systéme Realizátora reklamy na dobu neurčitú.
Článok IX. Autorské práva a licenčné podmienky
Článok X. Záverečné ustanovenia
Tieto VZP nadobúdajú účinnosť dňom 01.01.2015.
Všeobecné podmienky pre servery prevádzkované spoločnosťou Adresarfiriem.sk, a.s.
I. Úvodné ustanovenia
Tieto Všeobecné podmienky pre servery prevádzkované spoločnosťou Adresarfiriem.sk, a.s. (ďalej len „Podmienky“) upravujú práva a povinnosti „Prevádzkovateľa“ a „Používateľov“ seveov pri poskytovaní a využívaní „Služieb“ na serveroch prevádzkovaných spoločnosťou Adresarfiriem.sk, a.s., ako aj na stránkach zmluvných partnerov tejto spoločnosti.
Prevádzkovateľom Serverov a poskytovateľom Služieb na Serveroch je spoločnosť Adresarfiriem.sk,a.s., so sídlom Majerská cesta 60/3582, 974 01 Banská Bystrica, IČO: 44610904, zapísaná v obchodnom registri vedenom Okresným súdom Banská Bystrica, Oddiel: SA, Vložka č.: 956/S, DIČ: 2022751577, IČ DPH: SK2022751577 (ďalej len „Prevádzkovateľ“), pokiaľ Podmienky neustanovujú inak. Adresa elektronickej pošty: kontakt@adresarfiriem.sk; tel. kontakt: +421 48 240 00 44.
Serverom sú všetky verejné webové lokality, dostupné cez domény, ktorých držiteľom je Prevádzkovateľ a prostredníctvom ktorých Prevádzkovateľ poskytuje Používateľom služby (ďalej len „Server“ alebo „Servery“).
Používateľom služieb Severu je každá osoba (fyzická i právnická), ktorá Server používa a pri využívaní služieb tohto Serveru pristúpila k týmto Podmienkam (ďalej len „Používateľ“ alebo „Používatelia“).
Všetky Servery vo vlastníctve alebo správe Prevádzkovateľa sprístupňujú informácie, ktoré už boli zverejnené a sú teda verejne prístupné. Keďže ide o zverejnené informácie v zmysle § 4 odsek 3 písmeno a) Zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov, takéto zverejnené informácie možno spracúvať aj bez súhlasu dotknutej osoby v zmysle § 10 odsek 3 písmeno e) Zákon č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.
Ak je obchodným menom živnostníka jeho meno a priezvisko a miestom podnikania je jeho adresa trvalého pobytu, tieto údaje sú uvedené vo verejnej časti Živnostenského registra a vo verejne dostupných údajoch Štatistického úradu. Na základe toho sú považované za zverejnené osobné údaje, ktoré nie je možné chrániť v plnom rozsahu. To isté platí aj pre spoločníkov, konateľov a iné osoby, ktoré sú zapísané v súvislosti s obchodnými spoločnosťami v Obchodnom registri.
Servery Prevádzkovateľa podliehajú ochrane na základe Zákona č. 618/2003 Z.z. o autorskom práve a právach súvisiacich s autorským právom (ďalej len Autorský zákon) v znení neskorších predpisov.
Príslušným orgánom kontroly poskytovania týmito Podmienkami upravených a s nimi súvisiacich Služieb je Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Banskobystrický kraj, Dolná 46, 974 00, Banská Bystrica 1, pokiaľ Podmienky alebo osobitné podmienky používania služieb jednotlivých Serverov (ďalej len „Osobitné podmienky“) neurčia inak.
II. Základné podmienky využívania Služieb
Využívaním Služieb poskytovaných Prevádzkovateľom Používateľ súhlasí s týmito Podmienkami ako aj Osobitnými podmienkami, ak Služby osobitných Serverov využíva. Používatelia, ktorí nesúhlasia s týmito Podmienkami, prípadne s Osobitnými podmienkami nesmú využívať Služby poskytované Prevádzkovateľom, na ktoré sa vzťahujú tieto Podmienky alebo Osobitné podmienky.
Podmienkou pre vstup či využitie nadštandardných (platených) služieb Serveru je pristúpenie užívateľa k Všeobecným zmluvným podmienkam, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou Zmluvy o realizácii týchto služieb. Zmluvy sú uzatvárané telefonicky, e-mailom alebo priamo kontaktom s vyškolenými marketingovými zástupcami Prevádzkovateľa.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo prepojenia Serverov, ktorých je majiteľom alebo ku ktorým má iné práva.
Všetci Používatelia sú povinní dodržiavať zákony, vrátane zákona o ochrane osobných údajov. V súčasnej dobe na Serveroch prevádzkovaných Prevádzkovateľom nájdete e-mailové adresy a / alebo faxové číslo. Nesmie dôjsť k záveru, že existuje súhlas majiteľa e-mailovej adresy a / alebo faxu pre príjem e-mailových správ alebo faxov. Použitie kontaktných a ponukových šablón pre účely spamovania nie je povolené.
III. Ochrana osobných údajov a súkromia Používateľov
Údaje o Používateľoch použije Prevádzkovateľ výlučne v medziach a v súlade s ust. zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších právnych predpisov (ďalej len „Zákon o ochrane osobných údajov“) a týchto Podmienok. IP adresa počítača a časy prístupov sa napovažujú za súkromný údaj Používateľa.
V záujme optimalizácie a zlepšenia kvality poskytovaných služieb Prevádzkovateľ zbiera od návštevníkov svojich Serverov niektoré informácie ako sú napr. IP adresy, Cookies, ktoré nevedú k identifikácii jednotlivca. Súbormi Cookies sa rozumejú malé jednotky údajov skladované prehliadačom na pevnom disku počítača Používateľa. Prevádzkovateľ využíva súbory Cookies za účelom skvalitnenia svojich Služieb. V prípade, ak si Používateľ neželá používať súbory Cookies je potrebná konfigurácia prehliadača Používateľa, tak aby všetky súbory cookies vymazával z pevného disku počítača Používateľa, resp. aby prehliadač blokoval súbory cookies alebo aby Používateľa upozorňoval na uloženie súborov cookies.
IV. Registrácia a prihlásenie Používateľa
Využívanie Služieb Serverov nie je podmienené registráciou v systéme Serverov Prevádzkovateľa, pokiaľ tieto Podmienky alebo Osobitné podmienky neustanovujú inak. Registrovaný Používateľ má k dispozícii ďalšie možnosti a služby oproti Používateľom, ktorí nie sú na Serveroch registrovaní.
Informácie, ktoré Používateľ vyplní na Serveroch v registračnom formulári musia byť v súlade so skutočnosťou. Registrovaný Používateľ je povinný v prípade zmeny akéhokoľvek registračného údaju opraviť tento údaj v profile Používateľa bez zbytočného odkladu.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zrušiť registráciu v prípade vyplnenia nepravdivých údajov.
Na doméne Letakyaakcie.sk Prevádzkovateľ zriadi každému registrovanému Používateľovi používateľský účet (ďalej len „Používateľské konto“). Používateľ sa do svojho Používateľského konta prihlasuje prostredníctvom prihlasovacieho mena a hesla. Prihlasovacie meno slúži ako unikátny identifikátor každého Používateľa, pod ktorým sa Používateľ prihlasuje do systému Serverov.
Používateľ môže Používateľské konto a Služby začať využívať bezodkladne po vyplnení kontaktných údajov.
Používateľ nesie zodpovednosť za bezpečné uchovávanie hesla k svojmu Prihlasovaciemu menu.
Údaje, ktoré sú viazané k Používateľskému kontu (ako aj prístupové heslo) je možné meniť iba v profile tohto Používateľského konta.
V. Zrušenie registrácie
Používateľ berie na vedomie, že Prevádzkovateľ môže jeho Používateľské konto kedykoľvek v súlade s týmito Podmienkami zrušiť a to aj bez predchádzajúceho upozornenia. Prevádzkovateľ tak môže učiniť najmä na základe:
porušenia zákonov a právnych noriem SR a Európskej únie Používateľom;
porušenia týchto Podmienok Používateľom;
dlhodobej absencie aktivity Používateľského konta (v prípade, ak nebolo Používateľské konto použité počas 3 rokov od posledného odhlásenia);
na vlastnú žiadosť Používateľa spôsobom uvedeným priamo v profile Používateľa; z dôvodu poškodzovania Prevádzkovateľa alebo iného Používateľa;
Prevádzkovateľ udržuje po zrušení Používateľského konta, informácie zadané Používateľom na Server po dobu potrebnú na výmaz informácií zo Servera, vyplývajúcu z technického nastavenia fungovania procesu odstraňovania údajov po zrušení konta (ide najmä o IP adresu počítača a časy prístupov – logy Používateľa).
VI. Práva a povinnosti Používateľa
Okrem prípadov výslovne uvedených v týchto Podmienkach Používateľ nesmie upravovať, kopírovať, distribuovať, odovzdávať, zobrazovať, vykonávať, reprodukovať, publikovať, licencovať, prevádzať alebo odovzdávať akékoľvek informácie, software, produkty alebo služby získané zo služieb Serverov ani z nich vytvárať odvodené diela. Používateľ nie je oprávnený využívať služby Severov k akýmkoľvek účelom odporujúcim zákonom alebo týmto Podmienkam. Používateľ nesmie služby Serveru využívať spôsobom, ktorý by mohol poškodiť, znemožniť, preťažiť alebo zhoršiť funkciu Serverov prevádzkovaných Prevádzkovateľom alebo jeho partnermi alebo rušiť používanie týchto Serverov alebo služieb Serveru inými osobami. Používateľ nesmie akýmkoľvek spôsobom získavať ani sa pokúšať získavať akékoľvek materiály či informácie týkajúce sa služieb Serverov, ktoré nie sú (neboli) verejne sprístupnené alebo poskytnuté prostredníctvom Serverov prevádzkovaných Prevádzkovateľom.
Používateľ týmto vyslovuje súhlas s tým, že služby Serveru môžu zahŕňať prepojenie na iné webové portály (Servery). Prepojené Servery nie sú kontrolované Prevádzkovateľom a tento nie je zodpovedný za obsah žiadneho Prepojeného Serveru, ani za obsah žiadneho prepojenia obsiahnutého na stránkach Prepojených Serverov, ani za žiadne zmeny či aktualizácie Prepojených Serverov. Prevádzkovateľ nie je zodpovedný za webcasting ani za žiadnu inú formu prenosu prijatého od akéhokoľvek Prepojeného Serveru. Zahrnutie týchto prepojení do služieb Serveru neznamená, že by Prevádzkovateľ schvaľoval obsah týchto Serverov alebo bol v akomkoľvek spojení s ich prevádzkovateľmi.
Používateľ týmto vyslovuje súhlas so zasielaním e-mailov do schránky, ktorej adresu uviedol v súvislosti s využívaním služieb Serveru. Pôvodcom týchto e-mailov je Prevádzkovateľ serveru, e-mail môže mať informačný alebo reklamný charakter. Tieto aktivity nie sú považované za tzv. spam zo strany Prevádzkovateľa. Nesúhlas sa zasielaním týchto e-mailov môže užívateľ oznámiť písomne Prevádzkovateľovi Servera prostredníctvom služby KONTAKT v menu.
Pokiaľ Používateľ v súvislosti s využívaním služieb Serveru odovzdá svoje názory alebo pripomienky (elektronicky, poštou či iným spôsobom), poskytuje tým Prevádzkovateľovi nasledujúce práva k týmto výsledkom jeho činnosti a to aj vtedy, pokiaľ sú dielom v zmysle Autorského zákona: používať, upravovať, kopírovať, distribuovať, odovzdávať, verejne vystavovať, verejne vykonávať, reprodukovať, publikovať, sublicencovať, prenášať alebo odovzdávať akékoľvek komunikácie tohto typu a vytvárať z nich odvodené diela, sublicencovať tretej strane neobmedzené práva k vykonávaniu ktorýchkoľvek predchádzajúcich práv udelených vo vzťahu k týmto príspevkom. Na základe odovzdania týchto príspevkov nevzniká Prevádzkovateľovi povinnosť tieto príspevky akokoľvek používať a je oprávnený tieto príspevky kdekoľvek na základe vlastného uváženie odstrániť z webových stránok. Za poskytnutie oprávnenia Prevádzkovateľa k príspevkom nenáleží užívateľovi odplata.
Používateľ nesie zodpovednosť za to, že sa zoznámil s podmienkami, za ktorých je možné tieto portály používať a je zodpovedný za dodržovanie týchto podmienok.
VII. Práva a povinnosti Prevádzkovateľa
Prevádzkovateľ nemá voči Používateľom v súvislosti so Službami poskytovanými na Serveroch okrem povinností uvedených v príslušných právnych predpisoch, Podmienkach, resp. v Osobitných podmienkach žiadne iné ďalšie povinnosti.
Prevádzkovateľ neposkytuje Používateľom záruku nepretržitej funkčnosti, bezchybnej činnosti a zabezpečenia Serveru. Prevádzkovateľ nezodpovedá za akúkoľvek škodu, ktorá by mohla byť Používateľovi spôsobená v súvislosti s používaním Služieb.
Prevádzkovateľ má právo kedykoľvek prerušiť poskytovanie Služieb na Serveroch na dobu určitú, neurčitú alebo navždy. Prevádzkovateľ má právo kedykoľvek odstaviť Servery, a to aj bez akéhokoľvek predchádzajúceho upozornenia.
Pri ukončení poskytovania Služieb Prevádzkovateľom a používania Služieb Používateľom, majú Prevádzkovateľ a Používateľ zákonné práva, ak z toho vyplynú. V prípade sankcionovania Prevádzkovateľa za porušenie povinností Používateľa uvedených v týchto Podmienkach, Osobitných podmienkach alebo všeobecne záväzných právnych predpisoch Slovenskej republiky, berie Používateľ na vedomie, že je povinný nahradiť takto vzniknutú škodu Prevádzkovateľovi v celom rozsahu.
Prevádzkovateľ je oprávnený vykonávať údržbu serverov a databáz, atď.. Prevádzkovateľ sa zaväzuje udržiavať poruchy načítania dát v čo najnižšej možnej miere.
Prevádzkovateľ môže odmietnuť záznam, reklamu alebo používanie iných služieb, ak sú príslušné údaje z technických dôvodov nepoužiteľné alebo nie sú v súlade s právnymi predpismi.
Prevádzkovateľ je oprávnený zablokovať prístup k jednotlivým údajom, v prípade porušovania práv tretích osôb zo strany zverejnenia údajov alebo ak existuje dôvodná pochybnosť o správnosti alebo iných dôvodov. V týchto prípadoch nevzniká nárok na náhradu škody.
Prevádzkovateľ je oprávnený sledovať údaje z profilu služieb Serveru jednotlivých Používateľov pre štatistické účely. Je oprávnený informovať Prepojené servery o štatistických údajoch týkajúcich sa Používateľov služieb Serveru. Je oprávnený tieto informácie zverejňovať. Tieto zostavy nebudú obsahovať žiadne údaje, na základe ktorých by mohol byť Používateľ kontaktovaný bez jeho predchádzajúcej požiadavky alebo príp. identifikovaný. Používateľ služieb Serveru s týmto výslovne súhlasí.
Prevádzkovateľ je oprávnený bez súhlasu Používateľov a i bez ich predchádzajúceho oznámenia služby Serveru upravovať alebo inovovať.
Prevádzkovateľ je oprávnený kedykoľvek meniť ustanovenia týchto Podmienok. Zmena podmienok je platná a účinná okamžikom zverejnenia na stránkach Serveru. Tieto zmeny budú zapracované do textu a budú zverejnené vo forme úplného znenia Podmienok. Je v záujme Používateľa, aby priebežne sledoval znenie Podmienok.
Prevádzkovateľ je oprávnený odtajniť (pokiaľ je to z technického hľadiska možné) údaje Používateľa Serveru, ak to bude nevyhnutné z hľadiska dodržania zákona alebo v rámci súdnych sporov či správnych konaní vedených s Prevádzkovateľom, alebo proti Prevádzkovateľovi; aby boli chránené či bránené práva Prevádzkovateľa alebo prevádzkovateľov Prepojených serverov; alebo aby za daných podmienok bola chránená osobná bezpečnosť Používateľov produktov Prevádzkovateľa, poskytovaných v rámci tohto Serveru, alebo tretích osôb.
Prevádzkovateľ prehlasuje, že zavedeniu služieb Serveru sa venuje a bude venovať s vynaložením maximálneho úsilia a s odbornou starostlivosťou, tak aby minimalizoval všetky prípadné riziká, ktoré by pri riadnom využívaní služby Serveru mohli vzniknúť Používateľom či treťou osobou.
Prevádzkovateľ nezodpovedá za porušovanie práv duševného vlastníctva ani iných práv Používateľmi.
VIII. Osobitné ustanovenia týkajúce sa platených Služieb
Pri platených Službách poskytovaných Prevádzkovateľom sa na záväzkový vzťah medzi Prevádzkovateľom a Používateľom použijú primerane ustanovenia týchto Podmienok. Pri platených Službách bude Používateľ informovaný aj prostredníctvom doplňujúcich Všeobecných zmluvných podmienok, ktoré sú súčasťou Zmluvy o realizácii reklamy.
Postup pri uplatnení práva zodpovednosti za chyby na poskytnutej platenej Službe upravuje reklamačný poriadok príslušnej platenej služby.
IX. Zodpovednosť za škodu
Používateľ si je vedomý toho, že využíva Služby Serverov výhradne na vlastné riziko. Prevádzkovateľ nezodpovedá za činnosť Používateľov, ani za spôsob akým Služby využívajú. Prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za prípadné zneužitie Služieb Používateľom, či tretími osobami.
Prevádzkovateľ nezodpovedá za škody, ktoré by vznikli Používateľom alebo tretím osobám v dôsledku nemožnosti využívania Služieb alebo v priamej či nepriamej súvislosti s touto skutočnosťou.
Prevádzkovateľ nezodpovedá za akúkoľvek škodu, ktorá by mohla byť Používateľovi spôsobená v súvislosti s používaním Služieb na Serveri, ako aj spôsobených nefunkčnosťou, chybovosťou, alebo činnosťou iných Používateľov či z iných dôvodov.
Prevádzkovateľ v pravidelných intervaloch aktualizuje informácie v profiloch na Serveroch, ale nie je povinný tak robiť. Prevádzkovateľ nepreberá záväzok alebo záruku za aktuálnosť, správnosť a úplnosť informácií. To platí aj pre zákazníkov alebo iné tretie strany, prípadne pre dodané podklady a dostupné údaje.
Prevádzkovateľ nezodpovedá za obsah iných webových stránok, na ktoré je ďalej odkázaný užívateľ cez odkaz v profile alebo akýmkoľvek iným spôsobom. Tak isto nezodpovedá za produkty a služby alebo obsah iných webových stránok, ktoré majú profil na Serveroch. Záväzok za obsah webových stránok, na ktoré odkazujú Servery Prevádzkovateľa je výslovne vylúčený. Prevádzkovateľ neposkytuje žiadne záruky týkajúce sa dostupnosti webových stránok a nenesie zodpovednosť za ne.
X. Reklamačný poriadok
Prevádzkovateľ zodpovedá za to, že platené služby Serverov budú poskytované riadne a včas. V prípade, vyskytnutia sa chýb poskytovaných platených služieb je Prevádzkovateľ povinný tieto chyby bezodkladne odstrániť.
Informácie o postupoch pri uplatňovaní a vybavovaní reklamácii, sťažností a podnetov Používateľov sú uvedené v Reklamačnom poriadku.
V prípade záujmu o reklamáciu je Používateľ oprávnený písomne kontaktovať Prevádzkovateľa na e-mailovej adrese kontakt@adresarfiriem.sk .
Reklamácia musí obsahovať konkrétny popis reklamovanej skutočnosti.
Prevádzkovateľ je povinný každú reklamáciu preveriť a v prípade, že táto je opodstatnená, je povinný podniknúť kroky smerujúce k jej náprave.
Ak Používateľ, ktorý je spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom, ktorým Prevádzkovateľ vybavil jeho reklamáciu, alebo ak sa domnieva, že Prevádzkovateľ porušil jeho práva, má možnosť obrátiť sa na Prevádzkovateľa so žiadosťou o nápravu. Ak Prevádzkovateľ na žiadosť o nápravu odpovie zamietavo alebo ak na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, má Používateľ právo obrátiť sa s cieľom ochrany svojich spotrebiteľských práv na subjekt alternatívneho riešenia sporov podľa zákona č. 391/2015 Z.z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v platnom znení (ďalej len „Zákon o alternatívnom riešení sporov“). Počas alternatívneho riešenia sporov Používateľ - spotrebiteľ spolupracuje so subjektom alternatívneho riešenia sporov v záujme rýchleho vyriešenia sporu. Návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu je možné podať spôsobom určeným podľa § 12 Zákona o alternatívnom riešení sporov. Používateľ, ktorý je spotrebiteľ, môže začať konanie aj spôsobom uvedeným v čl. XII. Subjektom alternatívneho riešenia sporov je „Slovenská obchodná inšpekcia, Prievozská 32, P.O. Box 5, 820 07 Bratislava 27“, resp. iná príslušná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname subjektov alternatívneho riešenia sporov vedenom Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky (zoznam je dostupný na stránke http://www.mhsr.sk). Používateľ, ktorý je spotrebiteľ, je oprávnený si vybrať subjekt alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov, na ktorý sa obráti. V prípade cezhraničného sporu má Používateľ - spotrebiteľ právo obrátiť sa na Európske spotrebiteľské centrum, ktoré mu poskytne adresu na doručovanie, elektronickú adresu alebo telefonický kontakt na subjekt alternatívneho riešenia sporov, ktorý je príslušný na riešenie jeho sporu.
XI. Záverečné ustanovenia
Tieto Podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich uverejnenia. Na otázky neupravené týmito Podmienkami ani Osobitnými podmienkami sa vzťahujú príslušné ustanovenia Občianskeho zákonníka; pokiaľ Používateľ nie je spotrebiteľom, na otázky neupravené Podmienkami a ani Osobitnými podmienkami sa uplatnia príslušné ustanovenia Obchodného zákonníka.
Prevádzkovateľ má právo meniť, inovovať a inak modifikovať Služby bez predchádzajúceho upozornenia Používateľov ako aj bez ich súhlasu, v prípade, že takáto zmena nie je porušením práv Používateľov platených Služieb.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu týchto Podmienok, pokiaľ tieto zmeny budú vyžiadané zmenou Služieb, skutkového stavu, právnych predpisov, technickými možnosťami Prevádzkovateľa alebo inými okolnosťami, ktoré vyplynú z potrieb Prevádzkovateľa. V prípade, že dôjde k zmene Podmienok, Používateľ bude o aktuálnom znení Podmienok informovaný spolu s odkazom na úplné znenie Podmienok. Používateľ je zároveň oprávnený sa kedykoľvek oboznámiť s aktuálnym znením týchto Podmienok na ktoromkoľvek Serveri Prevádzkovateľa. Ak Používateľ pokračuje v používaní Služieb, má sa za to, že so zmenami Podmienok súhlasí.
Používateľ je povinný pravidelne sa zoznamovať so zmenami Podmienok. Ak bude užívateľ pokračovať v používaní služieb Serveru po prevedení týchto zmien Prevádzkovateľom, má sa za to, že so zmenami Podmienok bez výhrad súhlasí.
Služby Serveru môžu odosielať Používateľom Serveru správy formou elektronickej pošty, SMS alebo MMS, prostredníctvom ktorých užívateľ dostáva požadované informácie. Správca je oprávnený elektronickou poštou informovať Používateľa o službách Serveru, funkciách, prevádzke, novinkách atď.
Používateľ, ktorý pred zverejnením týchto Podmienok pristúpil k predchádzajúcim platným podmienkam a naďalej sa s odvolaním na vyššie uvedené Podmienky prihlasuje, má sa za to, že pristúpil k platným novelizovaným Podmienkam. Pristúpením k Podmienkam sa rozumie to, že užívateľ pristupuje k týmto Podmienkam ako celku a akceptuje akékoľvek ich ustanovenia.
Používateľ je pri využívaní Služieb povinný dodržiavať právne normy štátu, v ktorom sa nachádza, ako aj právne normy Slovenskej republiky. V prípade porušenia právnych noriem alebo povinností uvedených v týchto Podmienkach alebo Osobitných podmienkach, môže Prevádzkovateľ v súlade so zákonom poskytnúť všetky dostupné informácie o Používateľoch (vrátane súkromných údajov Používateľa) oprávneným orgánom
Podmienky platia pre Servery prevádzkované spoločnosťou Adresarfiriem.sk, a.s..
Tieto Podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť ich zverejnením.
V Banskej Bystrici, dňa 01.12.2017
VP – Všeobecné podmienky (stav 12/2017)
Adresarfiriem.sk, a.s.
ZÁSADY POUŽÍVANIA SÚBOROV COOKIES
Tieto zásady obsahujú informácie o tom, ako spoločnosť Adresarfiriem.sk, a.s. používa súbory cookies a podobné technológie (ďalej len „cookies“).
POUŽÍVANIE COOKIES
Spoločnosť Adresarfiriem.sk, a.s. (ďalej ako „Prevádzkovateľ“) je prevádzkovateľom viacerých webových stránok na doménach adresarfiriem.sk a odvodených doménach. Na rôznych stránkach používame rôzne cookies a iné technológie sledovania, aby sme návštevníkom stránok umožnili plnohodnotné využívanie stránok a ich funkcií. Cookies umožňujú zabezpečiť lepšie služby.
Používateľ webových stránok Prevádzkovateľa, ktorý má vo svojom webovom prehliadači povolené prijímanie súborov cookies, tým akceptuje spôsob nakladania s cookies na konkrétnej webovej stránke. Väčšina internetových prehliadačov je pôvodne nastavená na automatické akceptovanie cookies. V rámci nastavení webového prehliadača môžete jednotlivé cookies ručne vymazať, blokovať alebo úplne zakázať ich použitie, prípadne ich blokovať alebo povoliť len pre jednotlivé internetové stránky. Inštrukcie na zmenu cookies nájdete v pomoci každého priehliadača. V takom prípade však nemôžeme zaručiť, že si všetky oblasti našich stránok zachovajú určenú funkciu.
Používaním stránok prevádzkovaných Prevádzkovateľom vyjadrujete spoločnosti Adresarfiriem.sk, a.s. súhlas s použitím cookies v súlade s nastavením prehliadača. Ak navštívite naše webové stránky a v prehliadači je povolené prijímanie súborov cookies, považujeme to za prijatie našich podmienok používania súborov cookies.
POPIS COOKIES
Súbory cookies sú textové súbory, ktoré obsahujú malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve webovej stránky stiahnu do Vášho počítača, mobilu alebo iného zariadenia. Súbory cookies nemôžu preskúmavať počítač Používateľa alebo iné zariadenia alebo čítať v nich uložené dáta.
VÝZNAM COOKIES
Súbory cookies slúžia najmä k analýze návštevnosti našich stránok a k zaisteniu vyššieho komfortu pri ich používaní tým, že napríklad umožňujú zapamätať si Vás pre ďalšiu návštevu našich stránok. Dočasné cookies (tzv. session cookies) sa aktivujú vždy pri návšteve webovej stránky a po ukončení jej prehliadania sa automaticky zmažú. Trvalé cookies (tzv. long term cookies) zostávajú uložené v počítači alebo v inom zariadení aj po skončení prehliadania webovej stránky. Doba, počas ktorej si informácie ponechávame, závisí od typu súborov cookies.
Na webových stránkach používame niekoľko typov cookies:
Základné súbory cookies tvoria základ pre prevádzku našich webových stránok a umožňujú používanie základných funkcií. Pomáhajú nám identifikovať Vás ako unikátneho návštevníka, zapamätať si Vaše nastavenie zvolené pri poslednej návšteve.
Prevádzkové súbory cookies zbierajú štatistické informácie o tom, ako používate naše webové stránky. Jedná sa o informácie technického charakteru, ktoré nám slúžia na identifikáciu napr. na ktoré časti webovej stránky ste klikli, ktorú stránku ste navštívili naposledy a p. Tieto cookies nám slúžia na vytváranie anonymných štatistických záznamov napr. na analýzu obsahu, výkonu našich stránok a ich následne vylepšenie.
Reklamné súbory cookies používame na našich stránkach na zobrazenie obsahu a reklám, ktoré sú prispôsobené vašim záujmom. Tieto cookies môžu zhromažďovať informácie o vašich zvyklostiach pri prehliadaní našich webových stránok. Môžu byť využité aj na rozpoznanie vašej opätovnej návštevy niektorej z webových stránok, ktoré sú súčasťou našej siete. Týmto spôsobom môžeme cieliť priamu marketingovú komunikáciu, ale aj obmedziť počtu zobrazení reklamy a merať efektívnosť reklamných kampaní.
Súbory cookie tretích strán na webových stránkach prevádzkovateľa sú prepojenia a integrovaný obsah z iných webových stránok. Preto môžu byť počas používania našich webových stránok vytvorené súbory cookies, ktoré nepodliehajú kontrole našej spoločnosti Adresarfiriem.sk, a.s. Ide napríklad o prípad, ak prezeraná webová stránka používa nástroj na analýzu alebo marketingovú automatizáciu od tretej strany (napríklad nástroje spoločností Google) alebo zobrazuje obsah webových stránok tretej strany, napr. YouTube alebo Facebook. Prevádzkovateľ nemôže mať kontrolu nad ukladaním ani prístup k týmto súborom cookies. Zásady používania súborov cookies tretích strán sú upravené tretími stranami na ich webových stránkach. Na webových stránkach používame aj pluginy sociálnej siete Facebook, ktorú prevádzkuje spoločnosť Facebook Inc. Ak si v rámci Adresarfiriem.sk otvoríte webovú stránku, v ktorej je integrovaný tzv. „social plugin“ spoločnosti Facebook, následne bude nadviazané spojenie so servermi siete Facebook a odošle sa informácia o tom, aké webové stránky Adresarfiriem.sk ste navštívili. Ak ste súčasne prihlásený k svojmu účtu ako člen siete Facebook, tieto informácie budú priradené k Vášmu osobnému účtu v sieti Facebook. Ak využijete funkciu pluginu (napríklad like, zdieľanie cez FB Messenger, vloženie komentára) tieto informácie sa priradia k Vášmu osobnému účtu v sieti Facebook. Ďalšie informácie o získavaní a používaní údajov spoločnosťou Facebook, Vašich právach a o ochrane súkromia nájdete v ustanoveniach o ochrane dát na webových stránkach spoločnosti Facebook.
Na Adresarfiriem.sk nájdete odporúčané a vybrané firmy z Vášho regiónu. Vďaka podrobným textovým popisom, fotografiám a firemným videám si môžete spraviť dokonalý obraz o jednotlivých firmách.
Zákazníci sú s našimi službami spokojní. Pridajte sa k nim! Zobraziť referencie
Súbory cookie používame na prispôsobenie obsahu a reklám, poskytovanie funkcií sociálnych médií a analýzu návštevnosti. Informácie o vašom používaní našej stránky zdieľame aj s našimi sociálnymi médiami, reklamnými a analytickými partnermi, ktorí ich môžu skombinovať s inými informáciami, ktoré ste im poskytli alebo ktoré zhromaždili z vášho používania ich služieb.